Depuis le 1er septembre 2025, les 65 ans et plus domiciliés dans la métropole Aix-Marseille-Provence voyagent gratuitement sur tout le réseau RTM. Il faut une carte de mobilité, un justificatif de domicile et une pièce d’identité. Ceux qui ont déjà une carte, un pass permanent ou un pass annuel n’ont aucune démarche à faire : la gratuité s’applique toute seule.
La gratuité a un an. Elle produit toujours la même scène au guichet de Castellane : quelqu’un vient demander « la carte gratuite » et repart sans, faute d’une quittance. Le droit est simple, la démarche tient à deux papiers et à un vocabulaire qui n’aide personne — carte de mobilité, profil, pass.
Qui y a droit exactement
Trois conditions, et elles se cumulent. Avoir 65 ans et plus. Être domicilié dans une commune de la métropole d’Aix-Marseille-Provence — pas seulement à Marseille : les 92 communes comptent. Et posséder une carte de mobilité, le support à puce sur lequel le pass est chargé.
Aucune condition de ressources : ni avis d’imposition, ni montant de pension. L’âge et l’adresse suffisent. La métropole a ouvert cette gratuité le 1er septembre 2025, en même temps que celle des moins de 11 ans.
Le titre s’appelle « Pass gratuit Séniors » et ne coûte rien. La carte de mobilité qui le porte est un support physique, à créer si vous n’en avez jamais eu. Comptez ce passage au guichet comme la vraie démarche — le reste n’est qu’un chargement.
Les deux papiers à apporter
La RTM en demande deux, pas davantage :
- un justificatif de domicile aux nom et prénom du futur titulaire — quittance de loyer, facture d’électricité ou de téléphone ;
- une photocopie de la pièce d’identité du titulaire, recto-verso.
Le justificatif doit être au nom de celui qui demande le pass. C’est le motif de refus le plus courant : un couple se présente avec une seule facture, elle ne vaut que pour celui dont le nom est dessus. Une attestation d’hébergement règle le cas, avec la pièce d’identité de l’hébergeant.
Vous avez déjà une carte : ne faites rien
C’est l’information que personne ne donne clairement, et elle évite un déplacement à beaucoup de monde. Le tableau ci-dessous résume les trois situations.
| Votre situation | Ce que vous avez à faire |
|---|---|
| Vous avez une carte de mobilité à jour | Rien. La gratuité s’active automatiquement. |
| Vous avez un pass permanent ou un pass annuel | Rien non plus. Le bénéfice s’applique sans démarche. |
| Vous n’avez aucune carte, ou elle est périmée | Créer ou renouveler la carte de mobilité, avec les deux justificatifs. |
En cas de doute, la RTM met en ligne un vérificateur de profil. Sur le papier l’activation est immédiate ; en pratique, vérifiez au premier passage que le valideur sonne vert.
Où faire la démarche, guichet par guichet
Les pages officielles disent « en point d’accueil » sans jamais les nommer. Les voici. Sept points d’accueil en station de métro : Castellane, Saint-Charles, Vieux-Port, Noailles, Gèze, La Rose et Sainte-Marguerite. Deux gares routières : Aix-en-Provence et Saint-Charles. Le guichet manuel de Saint-Charles. Et l’Espace Service Client, 6 rue des Fabres, dans le 1er arrondissement.
La Boutique Mobilité Métropolitaine traite aussi les dossiers. Pour une première carte, le guichet reste plus sûr que le formulaire en ligne : l’agent contrôle les pièces et le support repart avec vous.
Ce que la gratuité couvre vraiment
Bien plus que le bus et le métro, et c’est l’angle mort de tous les articles parus à l’annonce. Le pass ouvre les bus, les cars, le tramway, le métro et les parkings relais. Il couvre aussi les bus à la demande, les navettes maritimes et le ferry.
Il vaut enfin sur les lignes d’aéroport A1 et A2, ce qui change le calcul pour qui prend l’avion deux fois par an et payait jusque-là la navette au tarif plein. Nos options pour rejoindre l’aéroport Marseille Provence se lisent différemment avec un pass gratuit en poche.
Faut-il renouveler le pass gratuit séniors chaque année ?
La RTM indique une « reconduction sous condition ». Le pass n’est pas acquis définitivement : il se reconduit tant que les conditions d’âge et de domiciliation restent remplies. Un déménagement hors de la métropole y met fin.
Habiter Aix ou Aubagne donne-t-il le même droit qu’habiter Marseille ?
Oui. La condition porte sur la métropole d’Aix-Marseille-Provence entière, pas sur la commune de Marseille. Les 92 communes du territoire métropolitain ouvrent le même droit.
Y a-t-il une condition de revenus ?
Non. Le pass gratuit séniors ne demande ni avis d’imposition ni justificatif de pension. C’est ce qui le distingue des tarifications sociales classiques, qui elles sont soumises à conditions de ressources.
Que faire en cas de perte ou de vol de la carte ?
La carte se refait en point d’accueil, avec les mêmes justificatifs que pour une première demande. Le pass chargé dessus est rétabli sur le nouveau support.
Peut-on faire la démarche pour un parent âgé ?
Les pièces demandées sont celles du titulaire : c’est son justificatif de domicile et sa pièce d’identité qu’il faut présenter. Un proche peut se déplacer avec ces documents, mais la carte est nominative.
Rassemblez les deux pièces avant de partir, visez un point d’accueil métro plutôt que l’Espace Service Client aux heures de sortie de bureau, et vérifiez d’abord si votre carte actuelle ne fait pas déjà le travail. Dans la moitié des cas, le déplacement est inutile.
Régie des Transports Métropolitains — fiche du Pass gratuit Séniors, conditions, justificatifs et points de retrait, consultée le 17 septembre 2026.
