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Notre histoire

Ecrit par quelqu’un qui a fait la queue

Douze ans de presse locale et de communication associative, huit mairies de secteur frequentees pour de vrai. Les ecarts de delais d’un secteur a l’autre ne figurent sur aucun site officiel : ils sont ici.

Pourquoi ce site

Marseille est une ville ou l’information pratique circule mal. Huit mairies de secteur, une metropole de 92 communes, un reseau de transport en travaux permanents : personne ne sait vraiment qui fait quoi. J’ai passe assez de matinees dans la mauvaise file d’attente pour avoir envie d’ecrire la bonne adresse quelque part.

Ce que je verifie

Chaque fiche part d’une demarche reelle, avec le service competent, les pieces demandees et le delai constate. Quand un delai annonce ne correspond pas a ce que rapportent les habitants, je le dis.

Ce que je ne suis pas

Ni fonctionnaire territorial, ni elu, ni juriste. Ce site n’est pas un service public et ne remplace aucun guichet officiel : il explique comment s’y prendre, pas plus.

Qui ecrit ces pages

Je suis ne au Merlan, dans le 14e, et j’habite le 6e depuis quinze ans. J’ai travaille douze ans en presse locale et en communication associative a Marseille : un hebdomadaire de quartier, puis la communication d’un centre social des quartiers Nord. Mon terrain a toujours ete le quotidien d’une ville de 900 000 habitants — les guichets, les transports, le logement, les ecoles — plutot que la politique municipale.

Ce que j’ai verifie moi-meme

J’ai fait la queue dans six des huit mairies de secteur. J’ai renouvele cinq fois une demande de logement social avant qu’elle aboutisse. J’ai obtenu un passeport en trois semaines dans une mairie et attendu onze semaines dans une autre, la meme annee. Ces ecarts ne figurent nulle part sur les sites officiels : ils viennent de l’experience, et c’est ce qui fait la valeur de ce site.

Comment j’ecris une fiche

Chaque fiche part d’une demarche reelle. Je note le service competent, les pieces demandees et le delai constate, puis je compare au delai annonce. Quand les deux different, je donne les deux et je le dis. Chaque page porte sa date de mise a jour, parce qu’un tarif de transport ou un delai de prefecture change.

Ce que je ne suis pas

Ni fonctionnaire territorial, ni elu, ni juriste. Ce site n’est pas un service public et ne remplace aucun guichet officiel. Je n’instruis pas de dossier individuel et je ne commente pas les decisions politiques : j’explique la demarche et je donne le bon interlocuteur.

Independance

Ce site n’est finance ni par la ville, ni par la metropole, ni par le departement, ni par une agence. Voir la charte editoriale.

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